Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 8 octobre 2025

La présente politique explique comment Cooper Paie Services collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Qui sommes‑nous ?

Raison sociale : Cooper Paie Services

Numéro siret : 992 861 781 000 19

Code APE : 8211Z

Activité : Externalisation de la paie & assistance RH

Adresse du site : https://www.cooperpaieservices.fr

E‑mail de contact : cooperpaieservices@aol.com

Téléphone : +33 6 28 67 28 82

Hébergeur : o2switch – Clermont‑Ferrand (France)

Données que nous collectons et pourquoi

1) Commentaires (si activés sur le site)

Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les données saisies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour aider à la détection des spams.
Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre e‑mail peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible sur le site d’Automattic. Après validation, votre photo de profil peut être visible publiquement à côté de votre commentaire.

2) Formulaire de contact / devis

Nous traitons les informations que vous nous envoyez (nom, e‑mail, téléphone, société, message).
Finalités : répondre à vos demandes, établir un devis, planifier un échange.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime (gestion des sollicitations).

3) Médias (chargement d’images)

Si vous téléversez des images, évitez d’inclure des données EXIF de localisation (GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire les données de localisation depuis les images affichées.

4) Contenus embarqués

Les pages de ce site peuvent intégrer des contenus (vidéos, images, articles…) issus d’autres sites. Ces sites tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté·e sur leur site.

5) Journaux techniques & sécurité

Pour garantir la sécurité du site (prévention des intrusions, diagnostic), des journaux techniques peuvent être collectés (adresse IP, horodatage, URL).
Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).

Cookies

Cookies fonctionnels

Commentaire : en laissant un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, e‑mail et site dans des cookies pour votre confort. Durée : 1 an.

Connexion : lors de la visite de la page de connexion, un cookie temporaire vérifie l’acceptation des cookies par le navigateur. Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.
Après connexion, des cookies enregistrent vos informations de session (durée : 2 jours) et vos préférences d’affichage (durée : 1 an). Si vous cochez « Se souvenir de moi », la connexion persiste 2 semaines. À la déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.

Édition / publication : si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire pourra être enregistré, contenant uniquement l’ID de l’article (expiration 1 jour).

Cookies de mesure d’audience (si activés)

Si un outil d’analyse (ex. Google Analytics) est installé, des cookies peuvent mesurer l’audience et améliorer le site. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement via le bandeau de cookies, et vous pouvez le retirer à tout moment.

Gestion des cookies : vous pouvez accepter/refuser les cookies non essentiels via le bandeau dédié et/ou paramétrer votre navigateur.

Avec qui partageons‑nous vos données ?

Prestataire d’hébergement : o2switch (traitement technique et sécurité).

Détection de spam : si activée, vos commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé anti‑spam.

Outils tiers (si utilisés) : services d’e‑mailing, d’analyse d’audience, de suivi de formulaires. Ces services ne reçoivent que les données strictement nécessaires à leur mission.

Nous ne vendons pas vos données. Les accès sont limités aux personnes habilitées.

Durées de conservation

Messages de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

Commentaires : indéfiniment (sauf suppression), afin de reconnaître et approuver automatiquement les suivants.

Comptes utilisateurs (si applicables) : tant que le compte est actif.

Journaux techniques : jusqu’à 12 mois à des fins de sécurité.

Facturation/contrats (si client) : conservation légale 10 ans (obligations comptables).

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement pour motif légitime et demander la portabilité de vos données.
Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment lorsque celui‑ci constitue la base légale du traitement.

Exercer vos droits : écrivez à cooperpaieservices@aol.com en précisant l’objet de votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).

Transferts hors Union européenne

Par défaut, nous ne transférons pas vos données en dehors de l’UE.
Si certains services tiers impliquent un transfert (ex. outils fournis par des entreprises situées hors UE), nous veillons à l’existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, mesures complémentaires).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (chiffrement des échanges HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité).

Comment exercer une demande liée à vos données ?

Export de données : sur demande, nous fournissons un fichier contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet (y compris celles que vous nous avez fournies).

Suppression : vous pouvez demander l’effacement de vos données, à l’exception de celles conservées pour des obligations légales (comptabilité, sécurité, contentieux).

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Nous indiquerons la date de dernière mise à jour en tête de page. En cas de changement majeur, nous pourrons vous en informer par e‑mail ou via un bandeau d’information sur le site.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
Cooper Paie Servicescooperpaieservices@aol.com+33 6 28 67 28 82